掲示板荒らし対策について…
パソコン通信時代から『荒らし』は存在し、 ネットを維持する管理者の手を煩わせ、ユーザーにも被害を及ぼし、 荒らしが原因で閉鎖したり、一般に非公開のクローズド(会員限定)にしてしまったパソコン通信ネットも数多くありました。
90年代半ばからパソコン通信に代わってインターネットが普及してきましたが、 荒らしの存在は珍走団(別名…暴走族)とともに消滅することもなく、 インターネット人口の増加と比例するようにその被害も増えていることと思われます。
■ 過去に登場した掲示板荒らし
当サイトにおける掲示板荒らしの最初の被害は99年10月でした。
それまでにも掲示板荒らしとまで言えない悪戯、不正投稿などはいくつかありましたが、 その時の荒らしは、アダルトサイトの宣伝を連日連夜複数投稿するという悪質なもので、 削除してもまた数時間後にアップされるという、まさにイタチごっこの状態が数日続きました。
その当時使用していた掲示板のシステムでは、こうした投稿を未然に排除できる機能が備わっていなかったため、 やむなく掲示板への投稿をパスワード制にし、ユーザー全員に共通のパスワードを知らせることで対処させました。 当時アクセスされていた方なら、この事態を記憶しておられると思います。 そのパスワード制による投稿制限は、約2ヶ月続きました。
その後もしつこい宣伝やゲリラ的に現れる悪戯や、特定の店に対する酷い中傷投稿…。そうした投稿を見つけるたびに削除の連続。 以後、掲示板荒らし対策の必要性を感じるようになりました。 そこで、アクセス制限も可能な現在の掲示板システムへと変更させることにしました。 (2001年の6月実施)
その後も悪戯、不正な投稿は時々ありましたが、新しい掲示板にしてから掲示板荒らしも現れず、 制限機能など不使用の状態が続いていましたが、とうとう荒らしがやってきた(笑)

多くの方々は覚えてらっしゃることと思います。 荒らしは「地元民」というハンドル名により、宝塚の「むつみ屋」が不味い…という投稿から登場しました。
その後、あるユーザーさんが「むつみ屋」の味噌ラーメンが美味しかったという内容のメッセージを投稿され、 荒らしの「地元民」は早速それを完全否定する文を投稿。むつみ屋美味しい…と 投稿された方は、この失礼な文を見て憤慨。さらに他の人々も巻きこんで、地元民は言いたい放題の暴言を撒き散らしていきます。
あまりの酷さから、この地元民を『荒らし』と認定。管理人である私・かもねぎは、地元民のリモートホスト情報を公表しました。 それを見た地元民は『プライバシー侵害だ。断固として抗議する』と、とんでもないことを言い出してきました。 すると、あろうことか地元民を擁護する書き込みが登場します。最初は地元民による自作自演かと思いましたが、 別人の投稿。しかし、この場で荒らしの投稿に味方する人物なんていてるはずがない…。 ということは、こいつは地元民の友人なのでしょう。学校で「掲示板でもめているから応援を」とかなんとか言って、 地元民の友人によって書かれた投稿であると思われます。
ちなみに地元民は宝塚市在住であることは判明してまして、この友人らしき人物が接続しているAPが西宮であることからも、 西宮APの利用エリアでもある宝塚市民の可能性が高いわけです。もうこりゃ友人同士決定〜。 それを証拠に、その友人らしき人物の投稿と、地元民の投稿はいつもだいたい同じ時間、 午後4時過ぎや午後11時頃にほぼ同時にピッタリ登場する。ある時など、午後4時過ぎに投稿した地元民の友人らしき人物の投稿を、 投稿から1分で削除したのにも関わらず、地元民はその友人らしき人物が投稿したメッセージにレスをしている。 投稿から削除までのわずか1分間にである…。こんなうまいタイミング、まず無いでしょう。 ということから、この両名は高校の友人同士であると断定。そして地元民は高校生なのであると。
またしても高校生!!
実は、この荒らし騒動の前にも、私が管理している別の掲示板で荒らしがあったのですが、 その犯人も高校生(大阪市城東区在住の高校1年)でした。 幸いなことに投稿内容から犯人を特定できたため解決に至りました。こうした例は、希です。

この地元民の荒らし行為により、掲示板の監視体制が必要となったため、 地元民が荒らしを始めた直後に携帯端末から投稿されたメッセージの確認、投稿メッセージの削除が出来るようにしました。 システムとしては、投稿されたメッセージがすべて私の携帯電話にメールとして届くようにし、 その内容を確認し、地元民など荒らしの投稿であれば携帯電話のi-modeに接続し、 携帯端末用に作った掲示板の操作によって該当するメッセージを削除するというものです。 というわけで、地元民の投稿したメッセージを投稿から1分で削除できる体制をすでに確立させていたのです。
地元民は、その後も「謝罪せよ」などの投稿を頻繁に行っていましたが、地元民の投稿がある都度、 私は投稿1分削除を継続いたしました(笑)。 午前4時に投稿されることもあり、そのたびに起こされ、メッセージの削除を続けました。 投稿される時間は四六時中…と言いたいところですが、やはり学校に行ってる間は投稿できないようで、 午前8時から午後4時まではまったくアクセスして来なかった地元民だったのでした(笑)
荒らしの地元民も、自分の書いたメッセージが全部が全部、1分以内に消されることには動揺しているようで、 これまで攻撃的だった荒らし投稿を止め、ハンドル名を変えて普通の内容の投稿を始めました。
『消されるかどうか、ためしているな…』
しかし、名前を変えてもリモートホストは同じだしブラウザはWindows95だし、この組み合わせですぐ地元民だって判別つくって〜の(笑) というわけで今まで通り1分後に『あぼーん(削除)』してあげました。
そうしたことを何度か繰り返し、この掲示板では荒らしができなんだぞ〜ってことを地元民に身に染みて実感させることができたようで、 地元民の投稿は無くなりました。しかし油断はできないため、荒らし騒動から1週間が過ぎて掲示板も元通りに落ち着きが出た頃、 地元民および地元民の友人の両名をアクセス制限にかけてアクセス禁止にしました。
そろそろ大丈夫だろうと半年近くが過ぎた2002年(今年)春に制限を全面解除にしたものの、 6月にゴミ連続投棄投稿があった!!。 投稿者のホスト情報を見たところ地元民のものだったため、再びアクセス禁止設定にし、地元民への制限は現在も継続させています。

なお、この地元民のアクセス制限により、たかおさんなど、荒らしの地元民と同じプロバイダを使用している方たちが掲示板にアクセスできなくなったため、 その救済措置のために投稿会員専用掲示板を設置しました。


地元民が過去にアクセスしてきた際のホスト情報…
ntthygo03061.ppp.infoweb.ne.jp
ntthygo03076.ppp.infoweb.ne.jp
ntthygo13006.ppp.infoweb.ne.jp
ntthygo018094.flets.ppp.infoweb.ne.jp
ntthygo021141.flets.ppp.infoweb.ne.jp
ntthygo06024.ppp.infoweb.ne.jp

現在、ntthygo + infoweb のIP・リモホが入っている投稿を排除しています。


地元民の友人とおぼしき人物がアクセスしてきた際のホスト情報…
cnsmy22ds71.hyg.mesh.ad.jp

現在、BIGLOBE西宮APのすべてを排除しています。


■ 忘れてた。まだあった過去の荒らし
今年(2002年)の5月か6月にも一度あったことを忘れていました。 たまたまアクセスした時に見つけ、投稿はすぐに削除したので、 これを目にした人は少ないと思いますが、ある日のこと…
「どこかにおいしいラーメン屋さんはないかなあ〜、おしえてください」という投稿がありました。 こうしたアバウトな質問、答えようがないのは皆さん承知。 結果、誰も反応せず、この書き込みはどんどんと下がっていき、多くの投稿に埋もれ、 誰の目にも触れられず忘れられていきました。
それから1週間ほど過ぎたある日、「シカトすんな!」という投稿があらわれた。 このメッセージが投稿されたのは、私がアクセスしてきた10分ほど前のこと。 削除作業しようとしたら、私が掲示板へアクセスしている間に次から次に 「ボケ」「アホ」という投稿が続いてきました。しつこいので即、アクセス制限を実行。
誰もレスをしてくれなかったことによる、悔しさからの反撃なのでしょうか。 この子供じみた行動、とても20才を越えるオトナのすることとは思えないので、 やはりこれも中高生の仕業なのかと思うのです。最初の質問内容も大人の質問じゃありませんね。
しっかし、最近の中高生って逆ギレするヤツが多いみたいですね。ああ〜情けない情けない。

■ ここ最近の状況〜
『地元民』の件以来、大きな荒らし行為は起こっていませんが、 11月15日に「Core」なる人物の、西小池さんに対する中傷投稿がありました。
この関連のメッセージは、あとあと続くレスを含めて、元ネタとなっている部分も西小池さんの要望もあり、 すべて削除させていただきました。
なお、Coreの西小池さんに対する中傷投稿はその後も続いたため、 11月15日午後7時より現在までアクセス禁止処分にしています。

Coreのホスト情報…
eaocf-120p71.ppp15.odn.ne.jp
ブラウザ情報
Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows 98; Win 9x 4.90; T312461; Q312461; .NET CLR 1.0.3705)

また、他の掲示板でCoreらしき人物がこの一連の件について愚痴った投稿をしているという情報を得ました。 確認しましたが、それがCore本人の投稿かはハッキリしません。 インターネットカフェなど他所からアクセスし、荒らし行為に及ぶ可能性もあり、しばらくは注意が必要です。



■ 今後の対策
「初投稿の際には、メールアドレスを入れて投稿してください」…というお願いを昨年から続けていましたが、 それに対して、ちゃんと入れてくれる人は全体の2〜3割程度しかいませんでした。 正しいメールを入れてくれた人は、ほぼ全員、良心的な方々でした。 それが今こうして会員ページにアクセスできている人々なのです。
一方で荒らし行為に発展した輩ども…。Core、地元民、シカトすんな!を投稿したガキの3名を見ても 掲示板荒らしをする際は当然ですが、初投稿時の投稿にもメールを入れてなかった。 ただしいメールアドレスを入れていれば、恐らく彼らも荒らしにはならなかったでしょうね。 匿名であるという安心感から恐い者知らずで荒らし行為に発展してったのでしょう。 10代の奴らってのは恐い者無しだと思っているのですかね。
以前、当掲示板においてほんの一時期、メールを入れることを強制したことがあります。 メールアドレス欄にメールを入れないと投稿できないシステムです。 しかし、一部の人から反対があったことで、すぐに止めました。 その反対意見の人たちの言い分は、「メールが公開されるとSPAMメールが届く」 「公開されて悪戯される危険がある」ということでした。
そこで、メールを入れることは現在のように初投稿時の初回のみにしたわけですが、 守ってくれる人は、先にも書いたとおり2〜3割の人たちだけです。
そこで、掲示板上にメールアドレスが表示されないようにしたところ、 初投稿でメールを入れて書く人は増えるどころか減ってしまいました。 ここ2ヶ月で見ると、新規参入者の1割程度しかメールを記入してません。 もう、いちいちメールをメールをと言う書き込み 呼びかけもしにくくなりましたし、そこで、メール記入の強制実施をして、 ある程度、荒らしや悪戯をけん制しようかと思ったわけです。
そこで、メールを投稿する必要のない掲示板を別に作ることで、いくつかの問題点をクリアさせようと考えてます。
メールの強制記入が荒らし撲滅になるのかと言われれば、完全には排除できないというのが正直なところです。 でも、減らせることは確実だと思っています。
以前、メールの投稿を強制した時期に、メールを入れることで不正が無くなるのか疑問だ…と言った人物がいました。 ちなみにその人物は、ずっとメールを非公開にしていた人物で、複数のハンドル名を名乗って掲示板に投稿していた疑いのある人物でした。 私は、その人物の素生を怪しんで、不正をなくすためにメール記入の強制をはじめようとしたのですが、 まさか私が怪しんでる人物の口から言われるとは思いませんでした(笑) そのへんの掲示板のログを探したのですが、時期がわからず見つからなかった。99年の夏頃だったかと思うのですが。
あと、荒らしとは別に、特定店に対する中傷文の投稿や、毎年のようにあったサクラ投稿(特定の店に対し、複数の人物が「美味しかった」などの良い評価を投稿しているが、実はハンドル名を変えた同一人物による投稿)もある程度防ぐことができると思ってます。 ただ、メールの強制とは言っても、勝手に文字を綴った架空のメールアドレスだって入れられてしまうので、 完全にシャットアウトすることは不可能です。 その辺は、仕方ない…。
そうしたウラをくぐって、荒らし投稿や悪戯、中傷なんかが書かれたとしましょう。 そうした投稿を発見した方は、私・かもねぎの携帯メールに「こういう投稿あり!」との内容を出して知らせていただきたいのです。 携帯電話は24時間電源をONにしておくようにしますので、深夜や早朝でもOK。 内容を確認して、なるべく早く削除できるように対処します。

というわけで、掲示板荒らし行為、ゴミ投稿、悪戯、無関係な宣伝、ひどい中傷記事の投稿を見つけた方は、 かもねぎ宛の携帯メールで連絡してください。











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